{"id":815,"date":"2026-05-15T15:03:22","date_gmt":"2026-05-15T15:03:22","guid":{"rendered":"https:\/\/cocinaart.com\/?page_id=815"},"modified":"2026-05-15T15:03:23","modified_gmt":"2026-05-15T15:03:23","slug":"politica-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/politica-de-envio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edo"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POLITICA DE DESPACHOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El despacho de tu compra ser\u00e1 entregado en un plazo m\u00e1ximo a la transportadora de tres (3) d\u00edas h\u00e1biles, posterior a la confirmaci\u00f3n de la&nbsp;<strong>acreditaci\u00f3n del pago<\/strong>&nbsp;de la compra. A partir de ese momento podr\u00e1s hacerle seguimiento a tu env\u00edo y entrega en tu domicilio con el n\u00famero de gu\u00eda, el cual recibir\u00e1s v\u00eda correo electr\u00f3nico, en la direcci\u00f3n registrada. En caso de que tengamos alg\u00fan problema con tu despacho, nos comunicaremos contigo para reportar la novedad y poder acordar un nuevo t\u00e9rmino de despacho, garantizando el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los despachos no ser\u00e1n certificados, por lo que para proceder con la entrega de los productos ser\u00e1 suficiente que exista una persona adulta en la direcci\u00f3n de entrega que sea capaz de recibir los productos comprados. Se realizar\u00e1n dos (2) intentos de despacho de los productos. En caso de que en el primer intento de despacho no hubiera en el lugar una persona adulta capaz de recibir los productos, se realizar\u00e1 un segundo intento de despacho al d\u00eda siguiente seg\u00fan corresponda. En caso de que por segunda vez no hubiera en el lugar de despacho una persona adulta capaz de recibir el producto, el producto ser\u00e1 devuelto a&nbsp;<a href=\"https:\/\/cuisinart.com.co\/\">www.cuisinart.com.co<\/a>&nbsp;y usted deber\u00e1 escribirnos al siguiente&nbsp;<a href=\"https:\/\/cuisinart.com.co\/pages\/pqr-preguntas-quejas-y-reclamos\">LINK<\/a>. En estos casos, no ser\u00e1n aplicables los plazos de despacho se\u00f1alados en la letra precedente.&nbsp;<a href=\"https:\/\/cuisinart.com.co\/\">www.cuisinart.com.co<\/a>&nbsp;no ser\u00e1 responsable por la no entrega a tiempo de los productos, en caso de que en la direcci\u00f3n se\u00f1alada por el cliente para el despacho de los productos no exista nadie que pueda recibir la compra o en caso de que los datos proporcionados por el cliente para el despacho de la compra no sean correctos. Ser\u00e1 de responsabilidad del cliente entregar correctamente los datos para el despacho de los productos comprados. S\u00f3lo se permitir\u00e1n cambios de direcci\u00f3n para corregir errores de tipeo o referencia incurridos al momento de completar el formulario para la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9rminos de servicio y despacho Pedidos Modalidad Pago Contra Entrega<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Los pedidos bajo la modalidad de pago contra entrega, ser\u00e1n confirmados por el \u00e1rea de servicio al cliente previa facturaci\u00f3n, alistamiento y despacho. Dicha confirmaci\u00f3n se realizar\u00e1 v\u00eda telef\u00f3nica al n\u00famero registrado al momento de realizar la compra. Si al tercer (3) intento de comunicaci\u00f3n v\u00eda telef\u00f3nica, no se logra confirmar el despacho del pedido se enviar\u00e1 notificaci\u00f3n v\u00eda correo electr\u00f3nico al correo registrado al momento de realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los t\u00e9rminos de despacho de los pedidos bajo la modalidad de pago contra entrega, empezar\u00e1n a regir a partir de la confirmaci\u00f3n por parte del titular de la orden de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos bajo la modalidad de pago contra entrega, tendr\u00e1n una validez de 5 d\u00edas h\u00e1biles para ser confirmado y despachado. Posterior a haber cumplido el quinto (5) d\u00eda h\u00e1bil de no confirmaci\u00f3n, la orden de compra se anular\u00e1 y deber\u00e1 realizar una nueva orden de compra con los t\u00e9rminos de servicio, despacho, e inventario disponible en la fecha a realizar el proceso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITICA DE DESPACHOS El despacho de tu compra ser\u00e1 entregado en un plazo m\u00e1ximo a la transportadora de tres (3) d\u00edas h\u00e1biles, posterior a la confirmaci\u00f3n de la&nbsp;acreditaci\u00f3n del pago&nbsp;de<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-815","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=815"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":816,"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/815\/revisions\/816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cuisinart.com.ve\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}